La entidad recibió, por primera vez en sus 57 años, el certificado otorgado por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificació...
La
entidad recibió, por primera vez en sus 57 años, el certificado otorgado por el
Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) al Sistema de
Gestión de la Calidad (SGC), implementado a nivel nacional. Este reconocimiento
se da en momentos en que se plantean los nuevos escenarios nacionales e
internacionales en materia de formación tecnológica y técnica en el mundo y que
obligan a que las entidades tengan estándares de calidad que garanticen los
servicios que prestan. “Para nosotros
esto significa que debemos ser más eficientes y transparentes en la toma de
decisiones de administración y que nos estamos modernizando. Vamos en camino de
ser una institución de buenas prácticas, con estándares internacionales”,
dijo Alfonso Prada, director general del SENA. Por su parte, el ministro del
Trabajo, Luis Eduardo Garzón, quien estuvo presente en el acto de entrega que
se hizo en el Hotel Tequendama de la capital del país, afirmó que la
certificación es un plus para la
institución que entidad que recientemente fue calificada –una vez más– como la
más querida por los colombianos. “En un país de tanto escepticismo en la gestión
pública esto es un aporte muy importante para la democracia”, concluyó el Ministro. El
certificado, que tiene una vigencia de tres años y al que se le realiza un
seguimiento anual, se entregó como evidencia del cumplimiento de los requisitos
de las normas Técnica Colombiana en la Gestión Pública (NTCGP) 1000:2009 y
Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2008. Igualmente el SENA recibió la
certificación internacional en ISO 9001 de IQNet –organización certificadora de
ámbito internacional–. “Es importante que una institución tan grande y
reconocida por los colombianos cuente con sistemas de gestión de la calidad,
porque genera interés en los ciudadanos que hacen uso de sus servicios, y confianza,
porque evidencia que la entidad hace las cosas bien”, dijo Carlos Bahamón González, director regional del
Icontec. Para obtener la certificación se estableció,
documentó, implementó y evaluó el sistema a nivel nacional, dando cumplimiento
a los requisitos de las normas técnicas, lo que permitirá fortalecerlo como una
herramienta de gestión que asegure el mejoramiento continuo.
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